第262章 彻底停服

黑白游戏的技术部里已经乱作了一团。

“到底是怎么回事?服务器怎么就故障了?你们知道不知道英雄荣耀在这个时间里在线用户最多?你们是想让整个游戏行业看我们笑话吗?”

“冯总,服务器是受到了黑客攻击。”

“我们平时受到的黑客攻击少吗?怎么今天就出了问题?”

一番质问,让技术部的一众人哑口无言,知道老板这个时候正处在愤怒状态下,不管他们怎么解释都不会满意。

“怎么都哑巴?还不赶紧启动应急措施恢复游戏,每停服一分钟,对我们都是多一份损失。”

“对方实在太厉害了,我们至今还没有拿回服务器的控制权。”

“主服务器不行,那就被用备用服务器啊!”

“备用服务器也被对方没陷了。”

“什么?”冯势怒吼,“那你们准备怎么办?”

“我们正在处理。”

“什么时候能够解决问题恢复正常?”

“这个……”

“废物。自己技术不行,难道不会找技术好的人来处理吗?去找一家网络完全公司过来。”

黑白游戏公司里面热闹的可不是只有技术部,客服部那边也是已经炸开了,都是游戏玩家来讨要说法的,多得直接让投诉渠道都已经拥堵了。

不管是电话投诉还是线上投诉,根本没有停过。

“你们的游戏怎么搞的?怎么突然就掉线了?登也登不上。”

“我当时可是正在刷副本,boss就差最后一丝血了,结果掉线了,我这损失该怎么办该?”

“我这边玩的好好的,怎么突然就掉线了,现在又登不上去。”

“是出了什么问题请给我一个解释。”

“游戏怎么登不上了?是停服了吗?”

“怎么官方没有提前发公告?”

……

玩家的一系列问题都是要黑白游戏对这次的事情作出解释,并进行补偿。

英雄荣耀这款游戏的运营团队,自然是立马拿出了应急方案,来平息众多玩家的情绪。

在官网上公布一条公告,对服务器故障导致的游戏服务中断事情深表歉意,对于意外停服当时所有在线玩家给予金币补偿,对于其他当时不在线的玩家也予以了一定的补偿。

如此一来,也算是让玩家的情绪得到了一些安抚,只不过大家还是非常想要知道到底是什么原因才导致英雄荣耀停服的。

不过黑白游戏对这点一直都不予解释,只是进行模糊处理。

英雄荣耀游戏在突然莫名其妙停服半天之后,终于恢复了服务,玩家们发现可以重新登录了。

不过他们依旧是觉得非常不满意,因为这次回复服务,黑白游戏依旧没有进行公告,还是有玩家发现,然后在论坛里面说的。

这其实玩家是有些冤枉黑白游戏了,他们也没有提前知道服务器恢复得。

他们刚刚才请网络安全公司来解决相关问题,结果人家还没有动手,服务器竟然自己恢复了,而且游戏服务还自行运行了起来。

结果黑白游戏都没来得及做什么操作,游戏就恢复了正常。

“这是什么情况?”

“应该是对方从服务器里面撤走了。”

“不管对方有没有撤走,赶紧检查服务器里面的情况,然后修补漏洞,做好防御,以防止对方再次攻破服务器。”

就在这时,英雄荣耀运营团队的负责人突然到了技术部。

“你们技术部怎么搞的?恢复游戏也不和我们这边打声招呼,最起码要给我们机会通知一下玩家或者会发个公告吧。之前游戏停服得莫名其妙,现在游戏又莫名其妙不打招呼恢复,这是对玩家的不尊重。”

技术部的人此时只能选择默不作声地承受,反正现在所有的错都是他们的。

一旁黑白游戏请来的网络安全公司技术人员有些疑惑的问,“你们的服务器集群被挟持之后没有断网处理吗?”

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